来源/宝鸡二三里,记者/李琳,编辑/赵欣
“房子到手后,空置了好多年都没住人,为啥还要交物业费。”近日,家住金台区锦和春天小区的市民刘先生向华商报宝鸡记者站-二三里资讯反映,他觉得物业不应该收空置房的物业费。
刘先生说,2013年他收了房,交了一年的物业费,因为一直在外地工作,房子没装修也没住人,一直到2019年才开始装修,2020年入住,2021年再次交物业费的时候被物业公司告知要补齐2014年到2020年的物业费。“我和物业说那些年房子没住人是空置房,为啥要交物业费,对方说,空置房可以申请物业费减免,我没申请,而且即使申请通过了,物业费也要按照70%收取,最多减免24个月。”
“我确实不知道空置房减免物业费要申请,而且收房的时候,我们小区还没物业,也没人和我说。”刘先生说,他是在2019年装修房子的时候才第一次买水,由此可以证明确实以前那些年没在房子居住。
刘先生向记者出示了物业公司给他的一张告示单,记者看到里面写道“一些空置房可以申请物业费减免。因业主原因未及时办理入住手续或办理入住手续后未入住或未使用的物业,业主应事先向物业申请,并经确认后按规定的70%交物业费等管理费,减免期限最长为24个月。”
8月3日下午,记者和当事人一起来到小区物业。“2013年入住的时候小区肯定是有物业的,而且每年对于没交费业主,我们物业都会打电话联系。”物业公司一工作人员表示,对于空置房,业主需要来物业公司申请,确认了没问题会减免物业费,虽然当事人没来申请,他们也按照走了申请手续的标准,两年按照70%收取,其余正常收取。
对于记者提出的采访要求,以及该小区空置房收取物业费的标准是如何制定的,有何依据等问题,该工作人员表示,她只是工作人员不能回答,领导在外面开会,会向领导上报。
随后,记者和当事人离开该物业公司。
之后,记者接到该物业公司负责人电话。“当事人确实没来申请办手续,按理说应该全额收取,但我们考虑到是本小区业主,已经按照两年收取70%进行了照顾。”该负责人说,空置房收取70%物业费各家物业公司基本都是这样操作的,其实他们也不愿意和业主搞对立,虽然业主这么久没来交物业费,也没办理相关手续,但是他们物业的服务却从未停止。
最后,经过记者从中协调,物业公司表示减免期限延长为四年,也就是四年物业费按照70%收取,其余正常收取,当事人表示认可。