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岐山县中医医院:优护落细处 创文纵深化

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       全力推进医院创文工作走深走实,助力文明城市建设,将优质护理服务贯穿患者就医全过程,全方位增强患者就医舒适体验,是岐山县中医医院长期坚持的护理原则。为进一步深化优质护理服务内涵,打造专业化、精细化队伍,推动优质护理服务纵深发展,在总护理部指导下,各护理单元结合本科室特点,突出以患者需求为中心,以医疗质量为核心,多措并举提升患者就医体验,增进患者获得感和满意度,为文明城市锦上添花。




     优质服务,舒适先行。视患者为家人,想患者之所想,是护理人坚持不懈的追求。为患者剪指甲,使患者在院期间的生活质量向好发展,护理单元真正做到“贴心”服务。












     你的不便,我有感知。给患者创设家庭般温馨的就医环境,护理部从细节做起,为患者梳头发,将患者的晨间护理做到一丝不苟。






     小举动,大内涵。积极谋求创新思路,努力营造和谐氛围,在护理服务标准上,只有更好,没有最好。使病人在身体欠佳的状态下,护患共情,让患者体验温柔洗头护理,从内心增强战胜疾病的信心。
















     护理无小事,事事皆为要。设身处地为患者着想,把患者需要作为护理指南,在每一次微小护理行为中体现深厚护理理念。患者打个盹的功夫,用娴熟的护理技艺就为患者解除了住院期间胡须的困扰,称赞声起,护理人内心升腾起莫大的快慰。










     做患者永远的导航员。对于下肢行动不便的患者,陪检显得尤为重要。帮患者在医生处开单,替患者去收费窗口记账,再带患者在相关医技科室做检查,之后又把患者安全带回病房,在这样周而复始的路线中,洒满了护理人高尚的人文情怀。(信息科)

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