宝鸡市市场监管局开展“打击整治养老诈骗专项行动”扫描

“前段时间我爸妈被人忽悠买了一大堆保健品，花了几千元钱，非说能治啥病……”

“我父母也是，买了个1万多元的床垫，说躺上就能治病，这不是骗人吗？他们平时舍不得吃好的穿好的，但是一下被骗这么多钱，这些人太可恶了。”

“我爸在小区门口碰到个卖药的，说是比药店便宜，结果拿回来一看，竟然是连生产厂家都没有的‘三无’产品。去找那个卖药的，早都跑得没影了。”

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我们经常能听到身边的亲戚朋友说到这些针对老年人的诈骗行为，它不仅对老年人造成了伤害，还有可能引发社会矛盾。

老人安则家庭安，家庭安则社会安。今年以来，全国掀起打击整治养老诈骗专项行动热潮，宝鸡市市场监督管理局立即部署，迅速行动，针对涉老食品、保健品领域消费欺诈和虚假宣传开展打击养老诈骗的专项行动，一起守护老人的“钱袋子”。

前段时间，金台区市场监管局在接到群众举报后，取缔了一家无证销售净水器的流动摊点，为群众挽回经济损失3980元。

这些人以免费发放赠品的方式吸引村里的老年人去听所谓的健康讲座，借机高价销售无售后服务的净水器。通过现场核查后，执法人员发现该商家未办理营业执照，无固定经营场所，采取流动售卖方式，主要针对农村老年人销售净水器，确实存在产品质量难保证、无售后服务的问题。执法人员当场取缔了这个摊点，要求商家给已经购买净水器的两位老人退款，并勒令其不得再开展类似活动；同时，向广大老年人普及了一些防骗常识。

闻令而动，严查严打，是这次专项行动的主要特点。

在此次专项行动中，市市场监管局提前发力，下好“先手棋”。该局专门制定了《宝鸡市市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，统一部署，细化任务，压实责任，形成主要领导挂帅抓、分管领导负责抓、责任科室牵头抓、各县区局具体抓的工作格局。近两个月来，局里先后5次召开专题会议，加大推进力度。

“此次专项行动，我们主要以整治涉老食品、保健品领域消费欺诈和虚假宣传为重点，聚焦违法经营线索排查、消费投诉举报、虚假广告排查治理、违法案件查处四个方面，坚持线索摸排，整治规范同步进行。”市市场监管局相关负责人说。

自4月以来，执法人员对全市食品保健品经营单位开展了全面严格摸排，严厉打击整治假借健康讲座、专家义诊、免费体验、赠送礼品、组织旅游等形式，向老年人等特定消费群体兜售商品和服务的行为。通过对销售专区专柜、消费提示张贴、索证索票制度落实、消费误导宣传等的检查，规范其经营。

市市场监管局信用监管科科长刘强告诉记者，专项行动不仅仅是针对当前，他们要对全系统2019年以来涉老的食品、保健品执法案件、消费投诉和广告宣传开展大起底、大排查，特别严查执法案件，坚决杜绝“以行代刑”的行为。

记者了解到，专项行动开展以来，市场监管系统共组织摸底排查和执法检查113轮次，出动执法人员1556人次，检查相关经营者4710户。截至目前，共摸排接收线索11条，其中7条线索已经核查办结，其余4条均在办理之中。

“针对老年人的各种诈骗活动花样翻新，层出不穷，但是因为老年人的法律意识淡薄，再加上被各种花言巧语和小恩小惠诱惑，投诉举报的人不多。此外，这些非法经营者通常无固定场所,营销方式的隐蔽性极强,执法部门因此难以开展有效的监督检查,又因为取证困难,导致维权难度极大。”市市场监管局消费者权益保护科科长刘桂香说。

此次专项行动中，市场监管部门通过各种途径，进行“老年人防诈”科普宣传，提高老年人的防骗意识。市民李大爷告诉记者，小区门口的防骗宣传画早都贴上了，多亏了这样的宣传，他才没有被以领鸡蛋为由骗去买高价保健品。

在此，市场监管部门也提醒广大老年朋友，要坚信“天下没有免费的午餐”,不要因贪图“小恩小惠”而上当受骗，对消费陷阱,大家要提高风险防范意识,克服盲目从众心理；有病及时到正规医院就诊,如确实需要购买保健品、医疗产品时,请多咨询相关部门,多与家人沟通商量，做到理性消费，要到证照齐全、明码标价的正规商家处消费,购物时索取并妥善保管好发票和相关消费凭证,以便事后维权。若发现有违法行为，可拨打12315进行投诉举报。