为提高景区宣传营销水平,强化旅游服务人才储备培养,推动我市文旅商体融合发展。6月22日上午,“喜迎党的二十大 讲好美丽新宝鸡”宝鸡市文化旅游行业业务骨干培训班,在宝鸡市三迪华美达酒店正式开班。市文化和旅游局副局长付惊涛出席开班仪式并讲话。
付惊涛要求,一要提高政治站位,充分认识导游讲解员在坚定文化自信,推动文化和旅游业高质量发展中肩负的重要使命。二要把握重点,不断提升文化旅游服务质量和能力。三要学以致用,切实把培训成效转化为做好本职工作的生动实践,以昂扬姿态和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
本次培训班为期3天,紧扣旅游服务质量提升、旅游救援技能强化、旅游从业人员综合素养提高等客观需求,邀请新媒体运营专家、国家金牌导游、旅游行业精英等进行集中授课。设置了数字文旅营销、导游讲解方法运用、导游讲解员服务礼仪,讲解词的撰写、地接导游带团流程经验分享、急救知识及技能、国家金牌导游示范讲解等培训内容。课程设置科学灵活,通过现场互动展示、交流研讨和情景模拟等多种形式,达到激励参训人员主动创新,学用结合、提升素质的目的,有效助力我市文旅行业人才队伍建设。
全市各县区文化和旅游局、景区景点宣传营销负责人,市旅游协会、市导游协会负责人,全市各旅行社、A级旅游景区讲解业务骨干等共计90人参加此次培训。