太白：发展“客货邮” 共圆 “振兴梦”

近年来，太白县以创建客货邮融合发展样板县为契机，整合物流资源，推进搭载服务，实现了农产品出村进城、消费品下乡进村，为偏远镇村群众增收致富趟出了新路，为巩固脱贫攻坚成果、推进乡村振兴探索了经验，圆了群众的“振兴梦”。2021年全县电子商务交易额5.34亿，同比增长37％，扶贫产品销售额5200万余元，带动脱贫群众1800户4610人，人均增收1000元以上。

强力支持，构建物流大通道。太白县把推动客货邮融合发展作为推进县域经济社会发展的重要手段，县级党政班子聚力推动，成立专项领导小组，印发《太白县农村客货邮融合发展样板县创建实施方案》，将快递终端站点布局与乡村振兴、全域旅游、特色产业发展相结合，促成快递企业与客运公司就共同实施客货邮融合达成共识，签订合作协议，有效打破邮政快递企业各自为阵经营壁垒，形成了以全县快递物流仓储分拨中心为龙头，各快递站点为支撑的行业集聚效应，构建了行业服务标准统一、组织管理规范的共建共享新业态，有效地降低“快递进村”成本，打通物流运行“中梗阻”，为推进电子商务三级物流网络建设，实现客货邮融合发展。

加大投入，打通惠农运输线。太白县最远的行政村距县城110公里，老百姓的农特产品向外销售极其困难，电商虽是福音，但网上接单容易，向外运输成本过高，挫伤了百姓销售积极性。太白县靶向施策，建成县镇公路950公里、通村水泥路739公里，开通村客运班线12条，县财政每年拿出100万专项资金，补帖客运班线，鼓励通村客运班线持续通行。将3条公交线路与9条通村班线纳入客货邮融合运输线路，使偏远镇村的快递搭载班线实现全部进村。同时，在县客运公司设立“快递物流中转站”，整合鹦鸽镇、靖口镇、王家堎镇和太白河镇的五级客运站，作为镇级客货邮一体化服务中心，保证寄递从县到村再到收件人不间断、全覆盖。太白县鹦鸽镇高码头村民杨巧慧深有感触地说：“农业产业发展我选择了五味子种植，可是以前销售渠道不畅成了心头病，现在好了，坐在家里动动鼠标就出单，货物发送有物流，省力省时还省钱”。

搭载运行，推进一日达服务。针对物流运输距离长，投递成本大，客货邮融合发展不够充分的实际，太白县创新提出“快递搭载客车，服务农村发展”的发展模式。整合全县快递物流配送资源，采取县电商配送为主、客运班线搭载快递物流为辅策略，以县仓储物流配送中心为龙头，着力完善物流快递信息数据统计、物流配送、质量追踪等服务系统，新增村级服务站点14个，梳理12条通村线路，19辆客车定线路，定班次接驳运输，初步形成了快递到县统一指挥分拣、有序搭载班线、及时传达信息、镇村有人接收、收件人一目了然的工作流程体系，达到了“旅客到站、物流到点、快递当日到户”的全覆盖客货邮运输目标。各快递企业日均分拣快递量达1000余件，在电子商务示范县项目八标运送投递的基础上，客运班线弥补了偏远镇村及时就近接收快递的问题，并依托客运服务站，在各行政村建立快递物流接收配送站，实现配送全覆盖，接收零距离。距县城110公里之遥的黄柏塬镇皂角湾村民朱斌说：“过去收快递要到县城或镇上取，一周就4到5件，现在一天能收40至50件，直接送到村委会，我晚上躺床上就可以买东西，不用担心送不到，我们农家土蜂蜜等特产不愁卖不出去了”。

强化管理，规范运行可持续。太白县把“强服务、提质量、促振兴”作为客货邮融合发展的固本之策，筛选业务素质高，经营能力强的业务人员参与村级电商服务点日常业务。充分发挥村“两委”的先锋引领和自治监管能力，坚持市场主导、政府统筹，因地制宜从镇村站点选地址布局、人员培训、设备配备等方面入手，依托现有的电子商务服务站，按照“就近、方便、高效”原则，在公路沿线的村指定快递接收点，开展公益性服务。强化对村级电商服务点及电商企业日常监督管理和业务培训指导，确保快递物流畅通、快速、安全。全县快递物流仓储分拨中心、全县44个站点均配套日常管理，量化考核、有偿补贴等激励机制，实现规范化运营。

来源：陕西省乡村振兴局