贯彻落实“进、知、解”丨城固在行动（十五）

近日，县委政法委党员干部下沉小河镇长坝湾村入户宣讲党的惠民政策，广泛宣传全民反诈、养老诈骗、疫情防控等相关政策知识，与群众促膝谈心，面对面交流了解他们的家庭生活情况，帮助解决实际困难，这是城固县委政法委全体干部常态化开展“进、知、解”活动的一个掠影。

2022年4月底，“进、知、解”活动由集中阶段转为常态化，城固县委政法委迅速安排部署，坚持目标不变、标准不降、力度不减，领导干部分片到户，围绕党的十九届六中全会精神、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、打击整治养老诈骗、涉法涉诉重点人群服务管理、优化提升“四个一”基层社会治理体系、深化平安城固建设、全民反诈、疫情防控等重点工作结合起来，做到两手抓、两不误。

为更好常态化开展“进、知、解”活动，城固县委政法委结合工作实际，制定了《中共城固县委政法委员会关于开展常态化“进万家门、知万家情、解万家难”活动的实施方案》，对包联任务进行了细化和部署。对定点帮扶村、党员“双报到”社区、涉法涉诉信访重点案件当事人、政法英模和“人民满意的政法干警”、见义勇为先进个人、镇（街道）村（社区）综治中心和网格化建设等对象按时间节点进行全面走访。坚持全员参与，形成主要领导挂帅、分管领导靠前指挥、全体干部协同发力的工作机制。

活动开展以来，城固县委政法委累计走访群众1400余户，排查涉及民生领域问题10个，已全部解决到位。

为了营造风清气正、平安和谐的发展环境，城固县信访局以“信访工作条例学习宣传月活动”和“进万家门、知万家情、解万家难”活动为契机，落实“四早”措施，积极破解信访难题。

早排查，建台账。由县信访联席会牵头，在全县范围内开展系统、缜密的拉网式信访矛盾纠纷大排查，做到早发现、早预警，不遗漏、不隐瞒。

早研判，快分析。针对各级层层排查出的信访矛盾纠纷，信访部门快速进行梳理汇总，及时召开专题分析研判和交办会议，研究制定具体的化解措施和工作方案，做到一事一专班、一人一专班，防微杜渐，对症下药，早做准备，有的放矢。

早介入，快处置。县信访联席办、镇（街道）、部门、村（社区）针对辖区发生的各类信访矛盾纠纷和排查出的不稳定因素，要求第一时间作出反应，安排分管信访工作的党政领导挂帅，亲临一线，靠前指挥，落实包案化解制度。职能部门快速反应，主动介入，群策群力，协同作战，果断处置，严防事态扩大、矛盾激化，造成更大的经济损失和社会不良影响，收到了事半功倍的效果。

早化解，严管控。全县各级组织深入践行“以人民为中心”的理念，坚持做到守土有责、守土尽责，借鉴“枫桥经验”，突出信访矛盾纠纷源头化解这个关键，始终坚持“就地解决，小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的原则，充分发挥各级信访、综治、司法、公安等职能作用，协同配合，多措并举，化解辖区各类矛盾纠纷，严管重点对象，严防因信访矛盾纠纷化解不及时、不彻底，重点对象管控不到位，而导致个人极端暴力犯罪案件和重大群体性事件发生，千方百计做好群众工作，为促进全县经济社会高质量发展和社会大局和谐稳定奠定了坚实的基础。