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TA说陕西70年 | 从零售业巨变感受城市发展的力量

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侧耳倾听弥漫在时光里的声音,这一刻只属于我和你的对话。本文为网易陕西原创,未经授权不能转载!

风雨兼程七十载,三秦大地焕新颜。七十年间中国经济飞速发展,而这其中零售行业更是发生了翻天覆地的变化。从传统零售到新零售业,在互联网技术的加持下,我们看到了一个正在腾飞的新陕西。本次,我们采访了西安国美总经理党小兵,从他的眼里带我们看新中国成立70年来陕西零售业的发展与变迁。

十六载春秋 是责任和热爱

2003年从未接触过零售行业的他进入了西安国美,应聘的第一天,党小兵就被国美严谨的工作作风和先进的管理理念所吸引,而这之后他在国美一待就是16年。

当与我们谈及刚开始进入国美工作的那段时间,党小兵侃侃而谈。他提起《安娜卡列尼娜》这部小说里的一句话,他说:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有不同,在我看来,优秀的企业也都是相似的。所以,我选择了西安国美!”他曾经在广东一个很成功的企业工作,虽从未从事过零售行业,但是他相信成功的企业理念是相通的,他始终坚信他的经验与理念可以与国美擦出耀眼火花。

时间是最好的见证者,16年的时间里,党小兵将自身管理经验、个人理念与国美高速发展的零售经验结合,在实现个人价值的同时也与国美一起创造了西北零售业一个又一个销售奇迹。

七十年商业巨变 消费者成了生活化的中心

七十年来,陕西的经济飞速发展,而家电作为人们满足温饱之后的物质需求,聊起它每个人都有一堆故事要讲。从60年代国民家用电器的空白期到70年代用票换电视、自制电风扇、半导体收音机再到80年代彩色电视、电话、风扇、收音机的普及,每一个年代在家电史上都是一次飞跃。如今,各种家用电器数不胜数,商场里陈列的家电更是满目琳琅。空调、吸尘器、扫地机器人、烘干机、洗碗机、智能马桶盖......

70年不但是物资的丰富,更是整个购物环境服务质量的改善。百货大楼时期,物品是摆在货柜上的,挑选一样商品需要售货员拿给买家看,这就存在服务态度好坏的问题。购物中心起来后,商品就摆在那里,消费者可以自己拿随便看,在商品中间穿梭,这种购物体验无疑是零售行业一次重大进步。而如今的消费环境正如党小兵所说:“我们现在的实体店,更多的是让消费者体验产品,还有一些培训亲子课程教你使用,这是我们实体店服务行业的一大变化”

互联网时代 加速零售业转型

在中央提出供给侧结构改革的大环境下,陕西零售业也开始从推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变。而这一点带动的是经营模式的改变。以国美为例,它是中国最早的家电连锁企业,首创了这种连锁的模式。具体来讲就是它自己有一个仓库,将不同品牌的货都进到自己仓库里,这样就方便了消费者选择购买,一次性送货到家。随着互联网时代的来临,网络购物的便利性对传统行业又产生了冲击,继续促使这零售业的不断更新、转型。当谈到陕西零售业的发展前景时,党小兵说:“我们一定要有学习能力,不断的吸收外来的东西,还走出去去看,做长远去打算,零售行业,你一定要去引领消费需求。”

在这个发展变革的时代,零售业的未来是可期的。陕西零售业还有很大的晋升空间,我们期望在未来遇见一个经济腾飞的新陕西。

TA的人生,有话要说。如果你是TA,如果你认识这样的TA,请联系我们。网易陕西,寻找全城有故事的你。往后余生,温度态度都给你!网易陕西,《TA说》 听你的!投稿邮箱:18629087321@163.com

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